1. ¡Regístrate!
Registrarse es fácil, al pulsar el botón le aparecerá un
formulario donde debe de introducir los siguientes datos:
Sus
datos personales
Sus datos de domicilio
Leer y confirmar el aviso legal
Aceptar o denegar el recibo de nuestro boletín ecológico Mente Bio, Corpore
Sana
Recibirá por email confirmación de la creación de su Naturecuenta.
Para entrar en su cuenta debe introducir su correo electrónico al completo y
su clave y dar con el ratón en el botón de “entrar”.
2. ¡Empieza a
comprar!
Puede ver todas las Cajas ecológicas de la Semana que ofrecemos
en la página principal y si desea mas detalles pulse en el menú que aparece en su pantalla.
Las fechas de validez de cada Caja ecológica se informan en la parte inferior de la ficha.
IMPORTANTE: Tened en cuenta que cada Caja ecológica tiene una fecha de validez (la fecha
corresponde al día de entrega), si repartimos en su zona después del ultimo día de la fecha
de validez debe de mirar en el apartado próxima semana, para ver el contenido de la Caja
ecológica que va recibir.
Si elige en la página principal, por ejemplo la Caja ecológica de Verduras
y Hortalizas, pulse encima del texto y aparecerá una ficha de la Caja ecológica de Verduras y
Hortalizas. En esta ficha podrá ver en detalle el contenido de la semana. Por cada producto puede
ver una ficha técnica pulsando en el texto. En la ficha técnica encontrará el nombre del productor,
información general del producto, información sobre la preparación del producto, como conservarlo,
información de nutrición y recetas riquísimas.
Una vez en la ficha de pedido de la caja ecológica tiene que poner el número de
cajas que desea pedir y pulsar en el carrito de la compra. Una vez añadido a su pedido el carrito
aparece con una “X”.
3. Seguir comprando o finalizar pedido
Tiene la posibilidad de seguir comprando otros tipos de Cajas ecológicas o si
desea también ofrecemos la posibilidad realizar su pedido a la carta entrando al apartado de “monoproductos”.
En este apartado encontrar todos los productos que tenemos disponibles. En la descripción de cada producto
encontrará el formato de venta que tenemos para ese producto. Por ejemplo: 1 unidad de venta de Lechuga
Iceberg = 1 Pieza o 1 unidad de venta de Tomate = 1 kilo.
Todos los precios que aparecen en la web no incluyen IVA (4%) ni los gastos de envió.
Los gastos de envió son de 7,69 Euros por pedido independientemente al numero de kilos o cajas que pida.
Si no desea seguir comprando y desea finalizar su pedido, pulse
en aceptar el pedido .
Ahora debe de confirmar la dirección de envió y la dirección de facturación. Aquí debe elegir la
forma de pago que desea utilizar. Puede elegir pagar con su tarjeta de crédito, pagar a través de
Pay Pal, hacer un ingreso o una transferencia bancaria. Si opta por pagar con tarjeta crédito o
Pay Pal recibirá una confirmación en su correo. Si prefiere hacer una transferencia bancaria o un
ingreso, su Caja ecológica se le enviara cuando recibimos confirmación de la transferencia o el ingreso.
Rogamos conste su nombre o referencia del pedido en su transferencia o ingreso para poder identificarlo.
Cuando haya terminado de introducir la información pulse en aceptar el pedido, al
finalizar recibirá automáticamente en su email una confirmación del pedido. Este correo electrónico es
generado automáticamente para confirmar que ha realizado un pedido por la web, pero no implica que el pedido
haya sido pagado.
Mientras espera que le enviemos su Caja
ecologica siempre puede entrar en su Naturecuenta y ver el estado actual
de su pedido.
Si observa que su pedido se encuentra en estado de “ no concluido”
quiere decir que su pedido no esta pagado y por lo tanto no será enviado.
Una vez aceptado su pedido recibirá un correo electrónico informadole sobre
el día y horario de entrega.
Entregamos dos días a la semana por localidad, entrando en el apartado
podrá ver los días de entrega en su zona.
Nuestro horario de entrega habitual es de 9:00 a 15:00, siempre es preferible
indicarnos una alternativa en el apartado de observaciones en el pedido para que no tenga que estar
esperando su pedido. Algunas alternativas son: dejar su pedido con un portero, vecino o tienda cercana
a su casa.
4. Quiero suscribirme
Si quiere ahorrar tiempo y no desea entrar todas las semanas a nuestra página a
comprar, ofrecemos la posibilidad de hacer una suscripción a la Caja ecológica que desee y las semanas
que usted elija. Para suscribirse debe de pulsar encima de la Caja ecológica y pinchar en el texto
"suscribirme a esta Caja ecológica", deberá elegir el tiempo que desea estar suscrito a la Caja ecológica
y rellenar con sus datos el formulario de suscripción.
Si desea realizar una suscripción pero recibir sus cajas cada quince días, no hay ningún inconveniente,
solo tiene que informarnos de ello en el segundo paso del pedido en el apartado de observaciones de entrega.
5. ¿Que más ofrece Cajanature.com?
Nuestra página web también ofrece información entorno a la
agricultura y alimentación ecológica.
Quienes Somos y
detalles sobre todos los Productores Asociados en el apartado
de "corporativo"
. El mundo de la
agricultura ecológica, en el apartado "entorno ecológico" puede
encontrar todos los detalles sobre ¿Que es la agricultura ecológica?
Y también sobre los beneficios que aporta el consumir
productos ecológicos
. En el apartado de preguntas
frecuentes bajo " cómo comprar" , puede ver las
respuestas a las preguntas mas comunes, sobre su pedido, formas de pago u
otros.
. ¿Quiere pasar un fin
de semana ecológico? ¿Quiere conocer los mejores restaurantes ecológicos de
España? Todo esto y más podrá ver en nuestro boletín , Mente
Bio, Corpore Sana que se publica cada quincena. Si no ha podido leer alguno de
nuestros boletines los tiene disponible en el apartado de " comunicación".
En este apartado también puede encontrar enlaces de interés .
. Valoramos mucho su
opinión, por eso puede encontrar bajo el apartado de atención al cliente
nuestro blog .
. Si no desea publicar
su opinión o consulta en nuestro foro, puede enviarnos un email a través de
nuestro formulario que aparece en Contacto .
. Que es una Caja
ecológica? Donde puede ver detalles sobre nuestros formatos de
Biocajas.
. Las Cajas
ecológicas de la semana que tenemos disponibles, los monoproductos
y también conocer el contenido de las Cajas ecológicas de la próxima
semana . La validez de cada producto se actualiza todos los
viernes a las 18:00 .
. Si desea conocer las
Cajas ecológicas que ya han estado a la venta las puede ver en semanas
anteriores.
. En el apartado de Recetas
puede encontrar un directorio amplio de las mejores recetas que le
pueden ayudar si no conoce bien como cocinar algunos de los productos o desea
conocer nuevas maneras de consumirlo.
.
En el apartado Calendario de Productos puede ver las
temporadas en las que están disponibles los producto.
. Por último puede ver
nuestra certificación ecológica y conocer más sobre el
etiquetado ecológico.
Este donde este en la página web siempre puede volver a la
página principal haciendo click en nuestro logotipo .
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